酒店招待用餐管理制度1. 用餐標準(1) 營業(yè)餐廳用餐標準分為三個檔次 (酒水除外)。(2) 內部餐廳用餐標準分為兩個檔次,提供四菜一湯及軟飲料。2. 酒水標準酒店內部招待一律只供應適量的本地啤酒及軟飲料,其余如香煙、洋酒、葡萄...[繼續(xù)閱讀]

    酒店各級的優(yōu)惠、減免權限制度1. 優(yōu)惠權限(1) 房費 (散客): 店級領導享有柜臺價100%以內的優(yōu)惠。酒店值班經(jīng)理、銷售部和前廳部經(jīng)理、副經(jīng)理,由酒店根據(jù)其實際情況規(guī)定相應的優(yōu)惠權限。銷售、預訂、前臺工作人員按各季節(jié)規(guī)定的...[繼續(xù)閱讀]

    表1-1 行政辦公工作說明表1.職稱____ 2.部門____ 3.撰寫日期____年____月____日4.姓名____ 5.隸屬部門____ 6. 同職稱人數(shù)____人 (含本人)7. 管轄部門____次序工作概述(請分門別類扼要敘述工作內容)　...[繼續(xù)閱讀]

    表1-2 行政辦公職位規(guī)范表職稱職位 　直接主管 管轄范圍　 直接責任　 主要權力　 職務代理人　 條件要求　...[繼續(xù)閱讀]

    表1-3 酒店職員簽到簿____月____日至____月____日部門姓 名月 日月 日月 日月 日月 日月 日上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班上班下班　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...[繼續(xù)閱讀]

    行政辦公紀律管理制度第一條 凡本酒店員工上班要帶員工卡。第二條 堅守工作崗位,不得串崗。第三條 上班時間不得看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。第四條 辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜。第五條...[繼續(xù)閱讀]

    行政辦公規(guī)范管理制度第一條 為使酒店管理及文化建設提升到一個新層次,特制定本規(guī)定。第二條 辦公儀表規(guī)范。(1) 周一至周四: 男士著深色套裝 (馬甲)、襯衣、皮鞋,必配領帶。(2) 周一至周四: 女士著深色套裙 (或褲)、馬甲、襯衣...[繼續(xù)閱讀]

    印章使用管理制度第一條 酒店印章由總經(jīng)理保管,各部門的印章應由部門指定專人保管。未經(jīng)領導批準,印章保管人不得委托他人代管印章,并且不得帶出辦公室使用。第二條 以酒店名義簽署的意見書、協(xié)議書、合同書,各部門以酒店...[繼續(xù)閱讀]

    公章使用辦法1. 酒店可以對外使用的公章酒店章、酒店業(yè)務專用章 (辦公室章、人事部章、計劃財務部章、國際合作部章、合同專用章)。2. 酒店章使用范圍(1) 以酒店名義上報上級主管部門的報告和其他文件。(2) 以酒店名義向黨政機...[繼續(xù)閱讀]

    憑證管理規(guī)定憑證包括介紹信、工作證、發(fā)票等票證。憑證管理有兩層意思:第一,未蓋公章或專用章的空白憑證,雖然還不具備生效的條件,但仍應嚴格保管好,不得丟失外流。第二,加蓋公章并已具有效力的憑證,更應嚴格保管和使用。...[繼續(xù)閱讀]