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11.1 稽查要點(diǎn)
營(yíng)銷稽查監(jiān)控

        (1)稽查供電企業(yè)受理客戶新裝增容及變更用電申請(qǐng)是否統(tǒng)一歸口到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜臺(tái)報(bào)裝、95598客戶服務(wù)電話報(bào)裝、客戶服務(wù)網(wǎng)站報(bào)裝等方式;是否存在流程外報(bào)裝的現(xiàn)象。(2)稽查新裝增容及變更用電業(yè)務(wù)的受理是否符合國(guó)家法律法規(guī)及    （共 520 字）     [閱讀本文] >>

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營(yíng)銷稽查監(jiān)控

        (1)稽查供電企業(yè)受理客戶新裝增容及變更用電申請(qǐng)是否統(tǒng)一歸口到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜臺(tái)報(bào)裝、95598客戶服務(wù)電話報(bào)裝、客戶服務(wù)網(wǎng)站報(bào)裝等方式;是否存在流程外報(bào)裝的現(xiàn)象。(2)稽查新裝增容及變更用電業(yè)務(wù)的受理是否符合國(guó)家法律法規(guī)及    （共 520 字）     [閱讀本文] >>

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