海量資源,盡在掌握
 對于內(nèi)疚哭訴者,最錯誤的做法,是叫他們不要難過,不要哭泣,其實最正確的處理方法是給他一面紙巾,讓他大哭一場,告訴他已經(jīng)盡了力,已經(jīng)做得很好了,哭訴不是軟弱,是正常的,從而引導(dǎo)他們走向積極的方面。 (共 97 字) [閱讀本文] >>