【解釋】16PF 是目前世界上最完善的個(gè)性心理測(cè)驗(yàn)之一，該測(cè)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者為美國(guó)伊利諾州立大學(xué)人格及能力測(cè)驗(yàn)研究所著名的心理學(xué)家卡特爾( Raymoud B.Cattell)，目的是確定和測(cè)量人格基本的根源要素?？ㄌ貭柧幹?16PF 量表是根據(jù)人格...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】360度反饋評(píng)價(jià)模式的產(chǎn)生與發(fā)展最初來源于經(jīng)濟(jì)、科技的迅速發(fā)展的客觀要求。市場(chǎng)變化越來越快，組織結(jié)構(gòu)、組織文化不斷去適應(yīng)這種變化；管理者職權(quán)范圍的擴(kuò)大，特別是矩陣式管理的出現(xiàn)，管理環(huán)境更加復(fù)雜，員工...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】麥肯錫顧問公司研究中心設(shè)計(jì)的企業(yè)組織七要素，簡(jiǎn)稱7S模型，指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括戰(zhàn)略(Strategy)、結(jié)構(gòu)(Structure)、系統(tǒng)(System)、風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skill)、共同的價(jià)值觀(Sh...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】舊7S管理模式是于1981年提出的，自20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大，節(jié)奏日益加快，激烈程度不斷升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力使新的競(jìng)爭(zhēng)理論不斷產(chǎn)生，于是競(jìng)爭(zhēng)理論研究學(xué)者達(dá)維尼提出了新7S模型框架，即更高...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】80/20效率法則(the 80/20 principle)，又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家維爾弗里多·帕累托(Vilfredo Pareto，1848—1923 )在19世紀(jì)末研究英國(guó)人的收入分配問題時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分財(cái)富...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】所謂“事后學(xué)習(xí)”，也即大家熟知的美國(guó)陸軍的“事后回顧”(After Action Review，簡(jiǎn)稱AAR)，是指在每次的項(xiàng)目或者行動(dòng)結(jié)束之后，項(xiàng)目的所有參與者立即集中在一起，討論“我們打算做什么，我們實(shí)際做了什么，為什么有差...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】組織的人員可分為兩類：一般員工或作業(yè)人員(Operatives)，直接執(zhí)行工作或任務(wù)，不必肩負(fù)監(jiān)督他人工作的責(zé)任；管理者(Managers)，督導(dǎo)組織中其他人的工作。通常將管理者區(qū)分為高階管理者、中階管理者和第一線管理者。最...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】能力測(cè)試，是人事(或叫人力資源)測(cè)量(或叫評(píng)價(jià))的手段之一，是針對(duì)具體的人(而不是崗位)的測(cè)試、評(píng)價(jià)，其用途是在招聘面試、甄選、人員安置和調(diào)整、人事考核、培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作環(huán)節(jié)上。能力測(cè)試的內(nèi)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】參見Absenteeism?！驹u(píng)點(diǎn)】對(duì)企業(yè)而言，做好缺勤管理，至少能產(chǎn)生以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：1.能使人員的閑置效率有效地發(fā)揮出來。首先，有的缺勤是不可避免的，但很多缺勤是由小病或者其他沒必要的原因造成的；其次，能讓出勤...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】計(jì)算公式如下：缺勤率=×100%此時(shí)間段內(nèi)的工作日的總數(shù)=員工數(shù)×每位員工在此時(shí)間段內(nèi)的工作日...[繼續(xù)閱讀]