【解釋】管理層次也稱組織層次，它是描述企業(yè)縱向結(jié)構(gòu)特征的一個概念。管理層次產(chǎn)生的原因：隨著生產(chǎn)的發(fā)展、科技的進步和經(jīng)濟的增長，組織的規(guī)模越來越大，管理者與被管理者的關(guān)系隨之復雜化，為處理這些錯綜復雜的關(guān)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】直線式管理是指上下級只存在直線關(guān)系，沒有橫向并列的組織機構(gòu)。上級主管人員執(zhí)行各種管理職能，統(tǒng)一指揮，下級只服從一個上級，并只對他負責?！痉独窟@之間的變化與組織創(chuàng)新是分不開的。美的創(chuàng)業(yè)初期和中國...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】建設(shè)性爭議解決辦法(或翻譯為備選爭議解決程序)，是應用于各類不同的員工抱怨程序或爭議解決程序的術(shù)語。在成立了工會的企業(yè)中，實際上所有勞動者協(xié)議都陳述了抱怨程序。美國是現(xiàn)代ADR發(fā)展最快的國家。美國的建設(shè)...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】探險學習法是指運用結(jié)構(gòu)性的室外活動來開發(fā)受訓者的協(xié)作能力以及領(lǐng)導能力的一種培訓方法，屬于體驗式培訓的一種。...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】負面影響是指在招聘或選拔過程中，受保護群體(少數(shù)民族、女性等群體)的被拒絕率明顯高于非受保護群體。員工或求職者想成功贏得歧視訴訟，必須確定雇主的招聘或選拔程序?qū)κ鼙Ｗo群體構(gòu)成了“負面影響”。方法有以...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】廣告招聘是指通過報刊、網(wǎng)絡、電視、廣播等大眾媒體向求職者發(fā)布人才需求信息，以吸引符合企業(yè)用人要求的人員的一種外部招聘方法。招聘廣告的內(nèi)容包括：(1)企業(yè)介紹：應說明企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務經(jīng)營范圍、發(fā)展形勢...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】情感認同是指員工對企業(yè)的支持和參與程度。它表現(xiàn)在以下三個方面：(1)對組織目標懷有的強烈信念和對組織目標的價值認定。即相信組織目標是有意義和有價值的。(2)愿意為組織的利益付出努力。即把自己的工作努力與...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】麥克利蘭的需要理論認為個體在工作情境中存在三種主要的動機或需要：成就需求、權(quán)力需求和歸屬需求。歸屬需求就是尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。高歸屬動機的人更傾向于與他人進行交往，至少是為他人著想，...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】美國總統(tǒng)肯尼迪在1961年最早將“Affirmative Action”變成總統(tǒng)的行政命令；在1964年，約翰遜總統(tǒng)首次促使“Affirmative Action”成為《民權(quán)法》的一部分，成為聯(lián)邦法律。這一著名的“反優(yōu)先雇傭行動”旨在通過聯(lián)邦法律的強制，...[繼續(xù)閱讀]

    【解釋】年齡結(jié)構(gòu)是指各年齡層次的人員在企業(yè)或組織總?cè)藬?shù)里的分布情況。分析員工的年齡結(jié)構(gòu)，在總的方面可按年齡段進行，統(tǒng)計全公司人員的年齡分配情況，進而求出全公司的平均年齡。了解年齡結(jié)構(gòu)，旨在了解下列情況：...[繼續(xù)閱讀]