基于Kano模型的內衣差異化心理需求分析

摘要： 為深入分析消費者對內衣的差異化心理需求，探究消費者需求要素對內衣滿意度的影響，通過Kano模型和Better-Worse四象限分析方法，對消費者關于內衣的需求要素進行屬性分類和重要性優(yōu)先排序。研究結果表明：不同年齡、專業(yè)性、婚姻狀況、學歷的消費者對于內衣需求的側重點不同，但總體來看，影響消費者對內衣滿意度的首要因素是內衣滿杯、內衣收副乳、內衣質量、內衣罩杯，重要因素是舒適性，關... （共6頁）