溫度如何影響消費(fèi)者行為：研究述評與展望

摘要： 溫度是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要依據(jù),它對消費(fèi)者有著重要的影響。在營銷領(lǐng)域,盡管溫度相關(guān)研究日益增加,但目前還缺乏對溫度研究的系統(tǒng)性文獻(xiàn)梳理和述評。本文首先介紹了物理溫度與社會情感的隱喻聯(lián)系；緊接著從不同的溫度范圍出發(fā),回顧了物理溫暖、物理高溫、物理低溫和人際溫度對消費(fèi)者行為的影響,并介紹了溫度的通感研究；隨后從同化和補(bǔ)償效應(yīng)兩個(gè)方面解釋了溫度的影響機(jī)制,并闡述了實(shí)驗(yàn)法中溫度的操控...