實(shí)時(shí)在線教育平臺(tái)持續(xù)使用意愿及其影響因素研究——基于教育者用戶體驗(yàn)的分析
價(jià)格理論與實(shí)踐
頁(yè)數(shù): 5 2023-12-12
摘要: 數(shù)字時(shí)代的到來(lái)加速了在線教育的興起和發(fā)展,也為教育者帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。本文旨在從教育者的角度出發(fā),分析如何改進(jìn)實(shí)時(shí)在線教育平臺(tái)以滿足教育者的需求。著眼于實(shí)時(shí)在線教育平臺(tái)用戶滿意度,結(jié)合國(guó)內(nèi)外用戶滿意度模型和持續(xù)使用意愿理論,構(gòu)建實(shí)時(shí)在線教育平臺(tái)教育者用戶滿意度模型。通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)在線教育平臺(tái)的教育者用戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,評(píng)估系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量對(duì)滿意度和持續(xù)使用意愿的影響,并同...