用戶視角下交通運輸五年發(fā)展規(guī)劃需求變遷與應對策略——基于近三個五年全國公眾問卷調(diào)查分析

摘要： 問卷調(diào)查是規(guī)劃編制中體現(xiàn)公眾參與的重要內(nèi)容，也是了解用戶需求的重要途徑。
文章基于交通運輸“十二五”至“十四五”三個五年發(fā)展規(guī)劃編制中的全國公眾問卷調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，回顧了十五年間規(guī)劃編制中問卷調(diào)查思路的演化，從用戶視角梳理了公眾對交通運輸發(fā)展的感受與使用需求的變遷，揭示了用戶需求意向從設施建設到服務提供、從單一方式到綜合交通、從關注規(guī)模發(fā)展到關注綠色集約等先進理念的轉(zhuǎn)變。