產業(yè)轉型背景下中國郵輪游客感知研究——基于27126條網絡文本數(shù)據(jù)分析

摘要： 以中國郵輪旅游消費者為研究對象,選取攜程網和同程網的27 126條點評數(shù)據(jù)為樣本,在探討旅游地形象感知形成機理的基礎上,借助Python和Ucinet軟件,采用內容分析法和對比分析法對郵輪游客感知進行系統(tǒng)性研討.結果表明,游客對郵輪旅游的感知包括4個維度:郵輪環(huán)境、郵輪設施、郵輪服務、郵輪活動,時間跨度與空間跨度影響細分航線游客對郵輪產品的認知.郵輪游客感知曲線呈現(xiàn)出冪函數(shù)分布... （共9頁）