娛樂休閑消費(fèi)中的沉浸體驗(yàn)及其作用研究

摘要： 本文基于已有沉浸體驗(yàn)相關(guān)研究,針對(duì)娛樂休閑消費(fèi)活動(dòng),建立了顧客沉浸體驗(yàn)的影響因素和作用模型;通過對(duì)DIY、旅游、卡拉OK 3種典型娛樂休閑消費(fèi)的顧客調(diào)研,采用結(jié)構(gòu)方程進(jìn)行了模型檢驗(yàn);并且分別檢驗(yàn)了DIY、旅游、卡拉OK子樣本的模型穩(wěn)定性.結(jié)果表明:挑戰(zhàn)與能力平衡、活動(dòng)的結(jié)構(gòu)性、環(huán)境設(shè)備都能夠促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)入沉浸體驗(yàn)狀態(tài),同時(shí),沉浸體驗(yàn)?zāi)軌蚴诡櫩颓榫w變得更加積極,直接激發(fā)顧客積極的...