垂直型社群平臺商業(yè)模式演化路徑——醫(yī)療美容社群新氧案例研究

摘要： 近年來在多個垂直行業(yè)涌現(xiàn)出許多具有影響力的互聯(lián)網(wǎng)社群,其商業(yè)模式依賴于企業(yè)與社群之間獨特的價值共創(chuàng),從而完全不同于傳統(tǒng)的平臺經(jīng)濟商業(yè)模式。正如美容社群"新氧"的案例所顯示的那樣,平臺方、需求端用戶和供應(yīng)端用戶在社群平臺商業(yè)模式演化過程中的價值共創(chuàng)行為產(chǎn)生了互動式的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。垂直型社群平臺的商業(yè)化依賴于平臺參與各方價值共創(chuàng)產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有助于克服交易過程中的信息不對稱且僅能由垂直型社群產(chǎn)生;平臺參與各方的價值共創(chuàng)行為構(gòu)建了垂直型社群平臺商業(yè)模式的核心優(yōu)勢,并發(fā)展為平臺的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。垂直型社群平臺的商業(yè)模式是一個自生長的機制,是社群平臺與社群成員互動的結(jié)果。 （共7頁）