我院門診藥房退藥原因的帕累托圖分析與解決措施

摘要： 目的：依托帕累托圖等手段分析2022年醫(yī)院門診藥房退藥處方的情況，提出部分改進(jìn)措施，希望可以在今后的工作中提升藥物處方管理水平，降低退藥事件的出現(xiàn)比例。方法：選擇醫(yī)院門診藥房2022年發(fā)生退藥記錄的數(shù)據(jù)實施回顧性分析。描述2022年醫(yī)院門診藥房退藥處方的數(shù)量及金額情況、退藥處方對應(yīng)患者的年齡和性別分布情況、退藥處方對應(yīng)的科室分布情況、退藥處方的原因分析(帕累托圖分析方法)。結(jié)果...