海量資源,盡在掌握
 有些人喜歡投訴,多數(shù)人并不喜歡,但偶爾寫一封投訴信也是有必要的。如果消費(fèi)者就產(chǎn)品或服務(wù)寫了一封冗長而漫無邊際的投訴信,他收到的回信中往往會列出一系列不但沒有幫助、反而更加麻煩的改正方法:Pleasefillintheenclosedformand (本文共 15423 字 ) [閱讀本文] >>