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小丘是由國內(nèi)專業(yè)的心理互助平臺“暖丘”APP研發(fā)的一款心理關(guān)懷機器人,2015年11月,微信公眾號“小丘”正式上線。
產(chǎn)品定位
ont-family: simsun, Arial; font-size: 14px; line-height: 24px;"> 小丘的定位是“心理關(guān)懷師”,能運用專業(yè)的知識和溫暖的話語,陪用戶聊心事并解決情緒問題。之所以深植心理領(lǐng)域,得益于暖丘作為國內(nèi)極具關(guān)懷魅力的心理互助社區(qū),所提供的龐大語料資源。暖丘于2014年上線,歷經(jīng)近一年半的時間,為累計超過30萬用戶提供了心理關(guān)懷服務(wù),產(chǎn)生了500多萬條專注于心理互助的優(yōu)質(zhì)語料。
產(chǎn)品功能
小丘目前提供三個功能:聊情緒、寫日記、解決問題。
“聊情緒”是基于人工智能(AI)與用戶陪聊,有意思的是,當(dāng)你和小丘聊一些非情緒問題的時候,小丘可能會向你承認(rèn)自己的不足,求只聊情緒問題。
“寫日記”則利用積極心理學(xué)理論,引導(dǎo)你每天記錄生活中有意義的點滴,從而引導(dǎo)更加積極的心理態(tài)度。
“解決問題”巧妙將心理學(xué)的一些測試和技術(shù),通過小丘的趣味化技能展示出來,供用戶在使用技能的過程,自主獲得解決問題的啟發(fā)。而這也是小丘作為心理關(guān)懷師機器人,在情緒和心理問題方面助人自助的重要功能部分。
市場戰(zhàn)略
占領(lǐng)垂直細(xì)分市場,是否能為小丘開拓一條別具特色的道路,為AI市場帶來新的數(shù)據(jù)運用模式,我們期待暖丘團隊的進一步表現(xiàn)。
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