海量資源,盡在掌握
 語言是影響人的行為和人際關(guān)系的重要因素之一,它可以對患者的心理產(chǎn)生極大的影響。一般來說,醫(yī)方的告知語言要用禮貌用語,要盡可能消除患者的陌生感和畏懼感,態(tài)度要溫和、語言要通俗易懂,避免惡性刺激。衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制 (共 733 字) [閱讀本文] >>