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 早在1897年,意大利經(jīng)濟學(xué)家柏拉圖(Pareto)在分析社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)時發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,80%的社會財富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有20%的社會財富,這個規(guī)律后來被稱為80/20法則。這個現(xiàn)象被美國品管大師裘蘭博士(Joseph Juran)用曲線和圖形應(yīng) (共 2036 字) [閱讀本文] >>