三、RCA的實施
政策法規(guī)

        RCA的實施可分為四個階段,見圖5-3-2。圖5-3-2RCA的實施階段1.第一階段:組成團隊、調(diào)查事件與確認問題應針對發(fā)生的事件成立RCA工作小組,收集相關(guān)資料,還原事件經(jīng)過并找出問題。根據(jù)事件的不同,RCA工作小組成員組成也有所不同。對于    （共 1492 字）     [閱讀本文] >>