一、醫(yī)院全面質(zhì)量管理品管圈

所屬欄目:醫(yī)院品管圈推動(dòng)指導(dǎo)

全面質(zhì)量管理(Total Quality Management,TQM)起源于美國,是指一個(gè)組織以質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),旨在通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會(huì)等相關(guān)方受益而建立起來的一套科學(xué)、嚴(yán)密、高效的質(zhì)量體系,從而提供滿足用戶所需產(chǎn)品的 ......(本文共 612 字 , 2 張圖)     [閱讀本文] >>


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