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昨天，我發(fā)了一篇關(guān)于社交app的吐槽分享，今天上午就有位做陪玩類(lèi)的開(kāi)發(fā)者來(lái)跟我聊最近這段時(shí)間陪玩，直播，交友類(lèi)app的趨勢(shì)。他也很熱心，將自己去年的陪玩app上架應(yīng)用商店的經(jīng)歷分享給我，經(jīng)過(guò)他的同意，我梳理了一下他的時(shí)間以及心路歷程，做好總結(jié)，在今天的文章內(nèi)分享給各位開(kāi)發(fā)者。更多開(kāi)發(fā)者咨詢(xún)以及審核問(wèn)題可以在公眾號(hào)【app不內(nèi)卷】進(jìn)行一對(duì)一答疑
公司項(xiàng)目起于2020年3月，當(dāng)時(shí)只是做了一個(gè)簡(jiǎn)版就兩條線，用戶(hù)的可以通過(guò)游戲資歷申請(qǐng)大神，然后發(fā)布，線上接單，這是一條訂單系統(tǒng)，另一條線是可以發(fā)布動(dòng)態(tài)。簡(jiǎn)版也被拒絕了兩次，主要原因是發(fā)布動(dòng)態(tài)這一塊。
要點(diǎn)：發(fā)布動(dòng)態(tài)必須加入舉報(bào)，拉黑功能。
2020年6月開(kāi)始上架直播語(yǔ)音室，噩夢(mèng)就從這里開(kāi)始。
上架前的準(zhǔn)備：
1.音視頻類(lèi)app 上架資質(zhì)。
蘋(píng)果官方給的所需證件是
— Provide both a copy and the direct link to the government website that displays your Internet Cultural Business License (網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證).
— List Internet Show (網(wǎng)絡(luò)表演/秀場(chǎng)) in the allowed business areas (經(jīng)營(yíng)范圍) section of the Internet Cultural Business License (網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證).
— Ensure the seller and artist names associated with your account match the authorized name (單位名稱(chēng)) listed in the Internet Cultural Business License (網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證).
— Provide the complete license number (編號(hào)) of your Internet Cultural Business License (網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證) in the “Review Notes” section of App Store Connect.
— Provide both a copy and the direct link to the government website that displays your Internet Content Provider License (電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證) and/or Audio Visual Servicer Provider License (信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證).
— Provide a copy of your filing record with the China Public Security Bureau (公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)備案信息).
其實(shí)你只需要準(zhǔn)備三個(gè)就OK啦?
1.網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證
2.電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
3.公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)備案信息 （最好附帶截圖和查詢(xún)鏈接）（備注：信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證 這個(gè)證目前很難辦所以可以不要，主要是網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證，辦理周期兩個(gè)月到4個(gè)月或者更長(zhǎng)，這要看你們老板實(shí)力。。。）
2.對(duì)公銀行卡（強(qiáng)烈建議，前期版本先不接入第三方支付，用蘋(píng)果支付），一堆關(guān)于蘋(píng)果內(nèi)購(gòu)的信息要填寫(xiě)這個(gè)可以到網(wǎng)上找一個(gè)教程，有很詳細(xì)的教程。（注意要點(diǎn)來(lái)了：有一個(gè)地方要填寫(xiě)公司名稱(chēng)，一定要用你注冊(cè)賬號(hào)時(shí)用的英文名稱(chēng)，要不然一直報(bào)錯(cuò)）
當(dāng)你準(zhǔn)備好所有東西，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，往往意外就會(huì)接踵而來(lái)。
被拒信息是：
Guideline 1.1 - Safety - Objectionable Content
We still found that your app includes content that some users may find upsetting, offensive, or otherwise objectionable.
Next Steps
To resolve this issue, please remove all potentially objectionable content from your app and submit your revised binary for review.
For app design information, check out the following videos: “Essential Design Principles” and “Designing Intuitive User Experiences,” available on the Apple Developer website.
You may also want to review the iOS Human Interface Guidelines for more information on how to create a great user experience in your app.
Guideline 5.0 - Legal
Your app still contains content - or facilitates, enables, and encourages an activity - that is not legal in all of the locations where the app is available.
Next Steps
To resolve this issue, please remove all content and features that are illegal in the locations where your app is available. Please note that app concepts that are considered illegal are not allowed on the App Store.
Please see attached screenshot for details.
郵件大意就是有令人反感的內(nèi)容以及不合法的內(nèi)容，但是比較蛋疼的是，蘋(píng)果并沒(méi)有附加截圖。
起初的處理方案是，就根據(jù)字面意思去解決問(wèn)題。
要點(diǎn)：
1.反感的內(nèi)容，如一些暴露的圖片全部清掉。
2.所有包含測(cè)試的字眼全部去掉。
3.所有重復(fù)的數(shù)據(jù)全部刪除。
經(jīng)過(guò)幾次的試探性更改，結(jié)果是并沒(méi)有什么卵用。還是同樣的報(bào)錯(cuò)信息。連續(xù)被拒了幾次，心態(tài)開(kāi)始慢慢裂開(kāi)。。。
問(wèn)題肯定要解決：
要點(diǎn)：主動(dòng)聯(lián)系蘋(píng)果審核團(tuán)隊(duì)，可以通過(guò)contact us。選擇app 被拒問(wèn)題澄清 留下你的聯(lián)系方式。如果你的英文足夠牛逼也可以撥打?qū)徍藞F(tuán)隊(duì)的總客服電話：U.S. +1-408-7830508 between 11a-8p PST.（注意，注意，注意：申請(qǐng)后一般會(huì)在第三天或者第四天會(huì)有來(lái)自美國(guó)加利福尼亞州的電話，打電話的時(shí)間大概率 在北京時(shí)間 8:30 到1點(diǎn)，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)，我就錯(cuò)過(guò)一次，多等了蛋疼的一周）
接到電話后，說(shuō)我們的app概念有問(wèn)題不能上架appstore。好像是2020年3月份以后，陪玩類(lèi)app的政策就改變啦，也就是說(shuō)有償陪玩類(lèi)項(xiàng)目拒絕上架appstore，當(dāng)時(shí)心都涼啦，大腦一片空白。
但是上架肯定是要上架的，怎么辦，經(jīng)過(guò)商討，那就以直播，語(yǔ)音互動(dòng)為主導(dǎo)，先把下單這條線隱藏啦。
可能你以為事情就到此結(jié)束了。然而并沒(méi)有想象的那么順利。
從最開(kāi)始的功能隱藏，到后面的功能刪減，再到后面的只保留直播這一個(gè)功能，然而還是沒(méi)有過(guò)，開(kāi)始被拒一直沒(méi)有截圖，我們通過(guò)申訴向?qū)徍藞F(tuán)隊(duì)說(shuō)明了功能已經(jīng)不在是陪玩而是直播類(lèi)，并且如果還有問(wèn)題，希望給出問(wèn)題截圖，方便我們更改。后面被拒的確有截圖，但是就是這些截圖誤導(dǎo)了我們，截圖就是隨便在首頁(yè)，或其他主頁(yè)截圖。然后我們就各種猜測(cè)，但是問(wèn)題一直沒(méi)有解決。
經(jīng)過(guò)反復(fù)的折磨，我們決定在次申請(qǐng)電話溝通。
這次溝通時(shí)間很短，我們的功能都刪減完啦，為啥還是不行，客服人員還是說(shuō)概念問(wèn)題，并沒(méi)有更改徹底，然后我就靈機(jī)一動(dòng)問(wèn)了一下，能不能指出幾個(gè)地方？她說(shuō)好比你的功能描述，和主播一起在線升級(jí)。
通過(guò)這次溝通我們確定了問(wèn)題所在，問(wèn)題應(yīng)該是出在陪玩和陪玩相關(guān)的文字上，然后前后臺(tái)同時(shí)過(guò)濾相關(guān)的信息，刪除所有相關(guān)內(nèi)容。（注意，注意，注意，特別是登錄注冊(cè)協(xié)議很關(guān)鍵）
難道事情就這樣解決啦，難道就這么輕松，是的就這樣為期一個(gè)月的痛苦時(shí)光在2020年7月24日我們的app上架啦。
到此本文完結(jié)，希望能給您帶來(lái)幫助，祝君前程似錦，快意人生！更多開(kāi)發(fā)者咨詢(xún)以及審核問(wèn)題可以在公眾號(hào)【app不內(nèi)卷】進(jìn)行一對(duì)一答疑
本文摘自 ：https://blog.51cto.com/u
