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孔翰寧

孔翰寧HenningKagermann,籍貫是德國。SAP 職位是首席執(zhí)行官,他認為,他所做的工作都是自己認為不擅長的工作,但他不怕困難,最終把這些工作都做好了。“怒發(fā)沖冠”,相信這是不少中國人見到孔翰寧時的第一聯(lián)想詞匯。

 

 孔翰寧-簡介

 

  身為SAP公司執(zhí)行董事會主席兼CEO,孔翰寧長著一頭愛因斯坦式的卷發(fā),事實上,他的確也是德國數(shù)一數(shù)二的數(shù)學(xué)家兼物理學(xué)家。但孔翰寧實是一位內(nèi)向型性格的人,你可以感覺到他安靜、近乎害羞的一面。

  1998年到2003年擔(dān)任SAP公司執(zhí)行董事會的聯(lián)合主席兼聯(lián)合首席執(zhí)行官

  1991年成為SAP董事會成員

  1982年加入SAP公司,最早負責(zé)成本會計和成本控制領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)

  2003年3月?lián)蜸AP公司執(zhí)行董事會主席兼首席執(zhí)行官;1998年到2003年擔(dān)任SAP公司執(zhí)行董事會的聯(lián)合主席兼聯(lián)合首席執(zhí)行官;1991年成為SAP董事會成員;1982年加入SAP公司,最早負責(zé)成本會計和成本控制領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)。

  與許多職業(yè)經(jīng)理人的“專業(yè)”不同,孔翰寧是一位物理學(xué)家兼數(shù)學(xué)家,帶著些許“德國特色”??缀矊幵赟AP工作了20年。1991年被選入SAP執(zhí)行委員會,并于4年前升任SAP聯(lián)合主席兼首席執(zhí)行官。

  當(dāng)5名IBM的經(jīng)理人在1972年決定成立自己的公司并探索能夠讓商業(yè)更有效的途徑時,人們很難預(yù)料到他們的軟件最終會成為世界商業(yè)領(lǐng)域的金牌解決方案。三十年后,SAP的軟

  件已經(jīng)為120多個國家的18800多家企業(yè)使用,其中包括財富500強中80%以上的公司,以及在21個行業(yè)領(lǐng)域中的主導(dǎo)企業(yè)?,F(xiàn)在,這個企業(yè)就已經(jīng)發(fā)展成為全球軟件行業(yè)的第三大公司。大企業(yè)成功的秘訣最為人關(guān)注??缀矊幷f,“當(dāng)那些.com公司都很火爆的時候,人們似乎忘記了SAP公司,而實際上,我們不管在市場上做什么都要深思熟慮。當(dāng)人們都跳進互聯(lián)網(wǎng)世界中去時,我們則認為,也許這并不是代表未來的惟一走向。我們應(yīng)該給客戶帶來比較穩(wěn)健、堅實、有基礎(chǔ)的服務(wù),這必須有一個集成的電子商務(wù)解決方案,我們差不多有一年的時間,一直在做這方面的努力。我們需要滿足公司的中長期目標,這是SAP文化的一部分,也是我們?nèi)〉贸晒Φ脑蛑弧?rdquo;

 

  孔翰寧-成功的舉措

 

  CEO權(quán)責(zé)

 

  2003年3月,孔翰寧開始獨掌SAP公司CEO權(quán)責(zé),此前五年時間里,孔翰寧一直擔(dān)任聯(lián)合主席兼聯(lián)合CEO,另一位是SAP的聯(lián)合創(chuàng)始人哈索·普拉特納。有趣的是,兩位當(dāng)家的風(fēng)格完全不同,孔翰寧風(fēng)格平和、講究效率、內(nèi)斂而嚴謹,而哈索·普拉特納則是浪漫、奔放、激情似火,與SAP的老對手美國甲骨文公司的CEO埃里森一樣,也是位專業(yè)沖浪者、風(fēng)帆沖浪能手??缀矊幷f,在過去幾年中取得的任何成功都是兩個人共同努力的成果。至少,“兩人當(dāng)家”的幾項決策是對的。

 

  SAP影響巨大

 

  首先,協(xié)同電子商務(wù)解決方案是一被證明非常成功的舉措;

  其次,ERP以外,SAP在供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)門戶、商務(wù)智能等方面都從以前相對落后的地位迎頭趕上,目前在這些領(lǐng)域取得了第一、第二的優(yōu)秀成績;

  第三,SAP推出了最新一代的ERP產(chǎn)品,即mySAPERP,相對以前的產(chǎn)品,它基于更加開放的平臺,可以更好地滿足企業(yè)資源整合的需要。

  獨挑大梁后的孔翰寧,開始打造自己新的野心計劃——SAPNetWeaver——

  一種可隨時用于業(yè)務(wù)運作、面向服務(wù)的平臺,適用于SAP的所有解決方案。“今后幾年我們的主要目標是將一個完全集成開放的平臺SAPNetWeaver成功地推向市場,使客戶能夠在IT產(chǎn)品成本上有一定的降低。”孔翰寧說。

 

  孔翰寧-沉靜斗士

 

  21年前,還是物理學(xué)家的孔翰寧被SAP創(chuàng)始人哈索·普拉特納招進SAP時,幾乎就是被

  作為一個接班人的角色來培養(yǎng)。1991年年初,年輕的孔翰寧加入了公司執(zhí)行董事會。又過了7年,這張管理層的“新面孔”就成了公司的聯(lián)席主席。50多歲的孔翰寧屬于“沉靜一派”,脾氣非常好,而且總是面帶微笑,這兩年IT不景氣時,軟件業(yè)和IT咨詢業(yè)受到歐洲不少專家、學(xué)者的質(zhì)疑,他們紛紛向孔翰寧提出不少尖利的問題,孔總是從容應(yīng)對,并報以微笑。但據(jù)此就認為孔翰寧容易對付,那就大錯特錯,在其職業(yè)生涯中,孔更像一個樂于挑戰(zhàn)艱難的斗士。

 

  孔翰寧-個性

 

  “談到個人管理風(fēng)

  格,我不相信任何管理哲學(xué)。”在《財經(jīng)時報》問及他的管理風(fēng)格時,孔翰寧的回答出人意料。“一個人的管理成功也沒有什么普遍的秘密所在。我個人對管理有三個宗旨:第一個就是凡事要做到非常盡力、敬業(yè)、專注,一件事情開始就一定要把它非常盡心盡力地完成;第二點,不要害怕或懼怕任何挑戰(zhàn)和困難;第三,不是硬性的管理,而是用心的理解一件事情。很多事情自己本身剛一開始不一定知道得很清楚,但通過研究、鉆研,可以把這件事情搞清楚,得出結(jié)論。這三點是我自己本身從管理當(dāng)中總結(jié)出來的。”

  孔翰寧上大學(xué)讀的是物理專業(yè),他剛加入SAP公司時,自己想去做后勤模塊研發(fā),卻被安排去做財務(wù)模塊研發(fā)。此后的經(jīng)歷讓他相信,只要敬業(yè)和用心,沒有什么事情是做不好的。“我所做的工作都是自己認為不擅長的工作,但我不怕困難,最終把這個工作做好了。”孔翰宇說。

 

  孔翰寧-中國市場

 

  中國已經(jīng)成為SAP發(fā)展最快的市場。1994年,SAP在中國成立辦事處,現(xiàn)在,SAP(中國)擁有400多客戶、3大分公司、200多名員工。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2002年SAP在中國ERP軟件市場份額達到28.7%??缀矊幷J為,在中國,中小業(yè)務(wù)應(yīng)用市場非常重要。在國際市場上,40%是高端市場,在中國市場上,中小型業(yè)務(wù)占到了60%。2002年7月,SAP正式宣布進軍國內(nèi)中小型業(yè)務(wù)市場,推出中小型應(yīng)用方案??缀矊幈硎荆诠镜娜驊?zhàn)略和中國市場的具體情況,SAP希望在2005年時中小應(yīng)用市場的業(yè)務(wù)能夠達到SAP全球總業(yè)務(wù)的20%,占到SAP中國總業(yè)務(wù)的40%。

  盡管SAP在中國市場的競爭中暫時領(lǐng)先,但孔翰寧的未來征程依然險惡,三大競爭對手IBM、Oracle、微軟,一個都不能輕視。在“ERP已死!”的咒罵聲中,SAP(中國)也面臨著本土廠商的搶逼圍,用友軟件總裁何經(jīng)華就曾在演講中公開聲稱:已經(jīng)看透了國外競爭對手的軟肋,從高端市場向下走的SAP、Oracle并非不可戰(zhàn)勝,用友的渠道優(yōu)勢,也是SAP、Oracle不能比擬的。

  對孔翰寧而言,目前面臨的一個最直接挑戰(zhàn)來自于甲骨文和仁科的收購戰(zhàn),盡管孔直言不諱認為這場收購很難成功??缀矊幷f:“對競爭對手的商業(yè)戰(zhàn)略進行評論不是SAP的作風(fēng),但一般而言,不懷好意的收購很可能會導(dǎo)致客戶關(guān)系的惡化。”


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